O Contexto

Recentemente, tive uma situação um tanto quanto diferenciada na empresa em que trabalhava. Durante uma negociação, ficou estabelecido que haveria um período de trabalho presencial seguido da adoção de um modelo híbrido, o que, se possível, não vejo como algo totalmente negativo. Após mais de um mês de experiência, em um dia em que me sentia desanimado e cansado, informei inocentemente que trabalharia em home office nesse dia (um assunto que pretendo abordar futuramente, intitulado "O Programador Honesto"). Fui sincero sobre os motivos, o que gerou um descaso por parte da empresa. O que mais me surpreendeu, no entanto, foi o motivo desse descaso.

Ao perceber que minha decisão não foi bem recebida pela equipe, decidi me desculpar com o gestor e questionar o porquê de a situação ter se agravado, mesmo tendo cumprido todas as minhas entregas dentro dos prazos até aquele momento. A resposta que obtive foi: "Existem pessoas na empresa que ainda não conquistaram o direito de trabalhar em home office." Isso levanta uma questão importante: as empresas estão utilizando o home office como uma recompensa, adicionando um degrau ao crescimento profissional dos funcionários?

Em outra empresa em que trabalhei, fui contratado, juntamente com outros dois desenvolvedores, para salvar (literalmente) o maior cliente da empresa. Havia 197 chamados abertos, além de uma média de 5 chamados abertos por dia. Nós entramos, aprendemos e começamos a reduzir o número de chamados em um ritmo muito bom. Com o intuito de melhorar as condições de trabalho, solicitamos a adoção do home office, uma vez que o ambiente da empresa era um completo caos, com teleatendimentos ocorrendo na mesma sala em que trabalhávamos. A resposta que recebemos foi: "Se vocês conseguirem reduzir para 50 chamados até o dia 9 de Maio, eu permitirei o home office." Mais uma vez, o home office foi utilizado como uma recompensa (neste caso, pode ser considerado um motivador).

Questão: O home office deveria ser uma recompensa?

Minha opinião pessoal é que o home office é um modelo de trabalho que prioriza o conforto e a comodidade do funcionário, buscando um melhor desempenho por meio desses aspectos. Utilizar o home office como um degrau ou recompensa é uma prática profissional de má-fé, pois utiliza de forma egoísta algo pelo qual vários colegas estão tentando conquistar.

Qual é a sua opinião sobre o assunto? Você já vivenciou algo semelhante?